Le Responsable d’activité ou Chef de groupe maintenance occupe un poste central au sein de l’entreprise. En poste au sein du service maintenance d’un Installateur ou d’un Exploitant, il est directement rattaché au Directeur d’Agence. Il gère habituellement un portefeuille d’affaires dont le chiffre annuel est compris entre 3M€ et 6M€.

Ses missions

Elles sont très variées. Le Responsable d’activité maintenance intervient à plusieurs niveaux :
– Stratégique : en fonction de la structure il peut avoir un rôle dans les prises de décisions stratégiques.
– Commercial : Il développe le portefeuille soit par une action de prospection et/ou de fidélisation du portefeuille clients existants. Il peut répondre également aux appels d’offres stratégiques.
– Management : Il coordonne et supervise une équipe composée de 2 à plusieurs Chargés d’affaires maintenance s’il est chez un installateur ou de plusieurs Responsables d’exploitation s’il est chez un exploitant.
– Gestion : Il est garant du chiffre d’affaires global de son périmètre allant de 3 à 6M€, de la rentabilité ainsi que de la tenue des délais. Il lui est souvent demandé de rendre compte à ce sujet de façon trimestrielle ou semestrielle auprès de la Direction. Il peut également conserver un portefeuille d’affaires en propre.

Sa formation

La formation requise pour un Responsable d’activité varie d’une entreprise à l’autre.
Il est impératif que le profil soit issu d’une formation technique Bac+2 type BTS/DUT à Bac+5 type Master/Ingénieur généraliste ou spécialisé (en fonction de l’activité : électrotechnique, fluides énergies environnement, travaux publics, …).

Son évolution

Au sein d’un installateur, le Responsable d’activité peut évoluer sur un poste de Directeur d’agence / Responsable centre de profits en prenant en charge le CA global d’un centre profits mais également le management d’une équipe de plus grande envergure et pluridisciplinaire. Dans ce cas une réelle capacité de prise de recul sera primordiale, afin de se positionner sur des orientations stratégiques adaptées au bon développement de l’activité.

Sa rémunération

Le salaire peut être uniquement fixe ou peut avoir une composante variable.
La fourchette se situe entre 50K€ et 65K€ brut, un variable, avec comme avantage, un véhicule de fonction, un téléphone et un ordinateur portable.